Política de Privacidade - AvenahFlow

Última Atualização: 10/04/2026

A Avenah Desenvolvimento de Aplicativos LTDA (“Avenah”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.


Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo Avenah (“Aplicativo”).


Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados:


1.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome
  • E-mail
  • Foto de perfil
  • Informações inseridas voluntariamente no aplicativo (ex.: metas, rotinas, registros pessoais)

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Informações de uso (interações dentro do app)
  • Dados técnicos (modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma)
  • Identificadores anônimos (ex.: ID do dispositivo)

1.3 Dados sensíveis

O Avenah pode permitir que o usuário registre informações pessoais relacionadas ao seu desenvolvimento pessoal.


Esses dados:

  • São fornecidos voluntariamente pelo usuário
  • São tratados com alto nível de proteção
  • Não são compartilhados sem consentimento

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS


Utilizamos os dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta
  • Personalizar sua experiência no aplicativo
  • Melhorar funcionalidades e desempenho
  • Enviar comunicações importantes (ex.: atualizações)
  • Cumprir obrigações legais

3. BASE LEGAL (LGPD)


Tratamos seus dados com base em:

  • Execução de contrato (uso do app)
  • Consentimento do usuário
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse (melhoria do serviço)

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS


Seus dados não são vendidos.


Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Prestadores de serviço essenciais (ex.: hospedagem, analytics)
  • Plataformas de distribuição (Apple e Google, quando necessário)
  • Autoridades legais, mediante obrigação


Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e privacidade.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA


Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos.


Adotamos medidas como:

  • Criptografia (quando aplicável)
  • Controle de acesso
  • Monitoramento de segurança


Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.

6. RETENÇÃO DOS DADOS


Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas
  • Atender obrigações legais
  • Resolver disputas

7. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)


Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão dos dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade (quando aplicável)

8. EXCLUSÃO DE CONTA


Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.


Após a exclusão:

  • Seus dados pessoais serão removidos ou anonimizados
  • Poderemos manter dados mínimos para fins legais

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL


Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil.


Nestes casos, garantimos que:

  • Os fornecedores seguem padrões adequados de proteção
  • As transferências respeitam a LGPD

10. CRIANÇAS E ADOLESCENTES


O aplicativo não é destinado a menores de 13 anos sem supervisão.


Caso identifiquemos coleta indevida de dados, eles serão excluídos.

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES


Podemos utilizar tecnologias como:

  • Cookies
  • SDKs de analytics


Para melhorar a experiência e desempenho do aplicativo.

12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA


Esta Política pode ser atualizada periodicamente.


Recomendamos que você revise regularmente.

13. CONTATO


Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas:


E-mail: institucional@avenah.com.br